Vuoi entrare a lavorare nelle Risorse Umane ma non sai da dove partire? Scopri tutto quello che c’è da sapere su questo mondo
Ciao a tutte e tutti e bentornate/i in questo nuovo articolo del Blog di Thesis 4u, la startup innovativa che mette in collegamento gli studenti e le studentesse con le aziende, grazie alle tesi di laurea in azienda.
Ti interessa il mondo delle Risorse Umane? Spesso non se ne parla abbastanza, ma si tratta di un mondo vastissimo ed estremamente interessante. Se hai il desiderio di prendere questa strada e lavorare nelle Risorse Umane, oggi vogliamo fornirti una guida su tutto quello che serve sapere.
Cosa significa davvero lavorare nelle Risorse Umane?
Lavorare nelle Risorse Umane è un settore molto ampio, che racchiude al suo interno diverse aree. Le Risorse Umane sono un dipartimento presente all’interno di ogni azienda e si occupa di gestire il capitale umano, tutto ciò che riguarda il personale di un’azienda, dalla fase di selezione alla gestione della loro vita lavorativa.
Questo settore include diverse aree:
- Selezione e reclutamento (recruiting)
Quest’area riguarda la fase di selezione del personale. Ma non si tratta semplicemente di fare colloqui, ma parte da molto prima. Chi lavora nelle Risorse Umane si occupa anche di analizzare l’andamento dell’azienda per capire se necessita di nuovo personale.
Una volta compreso questo, si occupa anche di pubblicare gli annunci di lavoro e fare uno screening dei vari CV. Solo dopo c’è la fase dei colloqui. Non solo il candidato dovrà cercare di prepararsi al meglio, ma anche chi gestisce il colloquio deve rispettare precisi standard aziendali.
Dopo una serie di colloqui, il suo compito è anche quello di fare una selezione, sulla base dei requisiti e dell’andamento dei colloqui, e successivamente di gestire l’onboarding dei candidati scelti.
- Formazione e sviluppo (L&D)
Quest’area consiste nell’indagare sui risultati, le performance e le competenze mancanti o da aggiornare nell’azienda, con l’obiettivo di organizzare corsi di formazione o di aggiornamento per i dipendenti. Include la creazione di percorsi di crescita e di piani di carriera per i dipendenti.
- Amministrazione e contratti (payroll)
Si tratta della parte più burocratica di questo lavoro. Comprende la gestione dei contratti di lavoro, l’elaborazione delle buste paga, la registrazione delle presenze, la gestione delle ferie, dei permessi e dei giorni di malattia del personale.
- Gestione strategica e benessere organizzativo
Se vuoi lavorare nelle Risorse Umane dovrai occuparti anche di monitorare il clima aziendale e la soddisfazione dei lavoratori, aspetto molto importante per far sì che i dipendenti di un’azienda lavorino bene e siano stimolati da quell’ambiente.
Include la gestione dei sistemi di retribuzione, dei bonus e incentivi, ma anche la risoluzione dei conflitti interni e il supporto nella gestione di eventuali licenziamenti.
I diversi profili professionali per lavorare nelle Risorse Umane
Sono diverse le opportunità professionali che potresti cogliere se vuoi lavorare nelle Risorse Umane. Questo mondo offre una grande varietà di ruoli specializzati, divisi a loro volta anche in base alle 4 aree principali. Noi ne abbiamo individuati alcuni:
- Recruiter:
È specializzato nella ricerca e selezione del personale, occupandosi di individuare e contattare i candidati per le posizioni aperte. I recruiter sono coloro che per primi si interfacciano con i candidati e si occupano principalmente dei processi di selezione e assunzione, di coordinare e pianificare le funzioni amministrative dell’azienda, supervisionare altri professionisti HR durante le fasi di colloquio, selezionare e inserire i candidati nelle posizioni più adatte.
- Talent Acquisition Manager:
gestisce e coordina le strategie di recruiting, spesso per profili chiave o altamente specializzati. Non solo gestisce la selezione, ma definisce i piani di acquisizione dei talenti, supervisiona il lavoro dei recruiter, analizza i risultati e sviluppa iniziative mirate per attrarre e fidelizzare candidati qualificati.
Coopera spesso con marketing e comunicazione per anticipare i trend e rafforzare l’employer branding, rendendo l’azienda più attrattiva agli occhi dei talenti. È una figura altamente richiesta perché rappresenta il punto di incontro tra strategia aziendale e ricerca del personale.
- Head Hunter:
È metaforicamente il “cacciatore di teste”, un professionista che si occupa della ricerca diretta e proattiva di talenti, spesso altamente qualificati o difficili da reperire sul mercato. Si inizia dall’analisi approfondita delle esigenze dell’azienda cliente e dalla definizione del profilo ideale. Poi fa una ricerca mirata basata su mappature di mercato, contatti diretti e colloqui strutturati per individuare candidati con competenze tecniche e soft skills in linea con il ruolo richiesto.
La figura dell’Head Hunter è molto richiesta dalle aziende, che spesso faticano a trovare autonomamente professionisti con competenze specialistiche o con un’esperienza consolidata. Così diventa un partner strategico, capace di accelerare i processi di selezione e di portare in azienda del valore aggiunto.
- HR Generalist:
È una figura versatile che si occupa di diversi processi, la selezione e l’onboarding dei nuovi inserimenti, la gestione degli aspetti amministrativi del personale, gestisce le relazioni e la comunicazione interna tra i vari uffici e dipendenti, contribuisce alla progettazione e all’organizzazione della formazione, monitora i principali processi HR.
Si occupa in prevalenza di procedure relative alle assunzioni e alle cessazioni dei rapporti di lavoro, supporto documentale e amministrativo dei contenziosi disciplinari e della rilevazione presenze e predisposizione della documentazione giustificativa delle assenze.
È molto ambito perché combina competenze operative e relazionali, e anche le aziende hanno bisogno di professionisti capaci di muoversi rapidamente tra le diverse attività.
- HR Analyst:
Analizza i dati riguardanti il personale (turnover, performance, costi) per supportare i processi decisionali aziendali tramite metriche precise, per raggiungere gli obiettivi aziendali.
- HR payroll specialist:
La sua area di intervento sono paghe, contratti e fisco, in poche parole di tutti gli aspetti burocratici. Tra le sue mansioni ci sono la gestione delle assunzioni e dei contratti, il controllo dei registri delle buste paga e la gestione di infortuni, malattie, permessi e ferie dei dipendenti.
- Manager delle risorse umane (HR specialist/manager):
Coordina e pianifica tutte le attività di HR, occupandosi principalmente della progettazione e implementazione di piani di formazione e sviluppo, esecuzione di revisioni (periodiche e annuali) delle prestazioni dei dipendenti, aggiornamento dei registri dei dipendenti, delle nuove assunzioni e cambiamenti dello stato lavorativo.
- HR executive:
È il profilo aziendale più importante nelle Risorse Umane, con un ruolo chiave nelle strategie aziendali e che può vantare conoscenze e strumenti in grado di indirizzare le politiche aziendali, combinando competenze manageriali avanzate con una profonda conoscenza delle strategie di business.
- Responsabile formazione e sviluppo del personale:
Figura che si occupa di favorire la crescita, la formazione continua e i piani di carriera e di valutazione dei dipendenti, individuando i migliori percorsi disponibili per migliorare le loro competenze.
- HR intern:
Si tratta di figure entry level con caratteristiche simili agli stagisti. Si occupano principalmente del supporto allo screening dei CV, del primo contatto telefonico con i candidati e della gestione reportistica e modulistica inerente ai processi seguiti.
Cosa serve per lavorare nelle Risorse Umane?
Se il tuo sogno è quello di lavorare nelle Risorse Umane e non sai cosa studiare per potervi accedere, devi sapere che le Risorse Umane sono un settore molto vasto, che permette a laureati di diverse discipline di accedervi. Chi ambisce a lavorare nelle Risorse Umane, infatti, può prendere in considerazione diversi percorsi di studio, che permettono di acquisire le competenze tecniche di base necessarie.
Tendenzialmente però, per entrare a lavorare in questo mondo, ti servirà possedere una laurea triennale o magistrale in discipline umanistiche, psicologiche, sociologiche, economiche, giuridiche o scientifiche, oppure aver frequentato un corso o Master in Management delle Risorse Umane.
Da una ricerca di Almalaurea è emerso che la quasi totalità di chi lavora nel mondo delle Risorse Umane ha una laurea magistrale e ha seguito un percorso di studi psicologico, economico-statistico o politico sociale.
Esistono alcuni corsi universitari che preparano in modo più specifico a lavorare nelle Risorse Umane, e ci sono poi diversi Master e corsi post-laurea che puoi seguire per entrare in questo settore e acquisire le competenze necessarie per questo percorso.
Ma nulla ti vincola a seguire determinati corsi, avviare una carriera promettente nelle HR senza avere un’esperienza pregressa è assolutamente possibile, quindi non preoccuparti.
Potresti partire semplicemente da un tirocinio o da un impiego a tempo determinato per accumulare esperienza da inserire nel CV, e poi potrai sfruttarla in seguito per trovare un lavoro a lungo termine.
Poi con un po’ di tempo, passione e impegno costanti riuscirai ad avanzare dalla posizione di impiegato a quella di responsabile e poi a quelle direttivo-manageriali. L’HR offre anche la possibilità di mettersi in proprio aprendo un’agenzia di selezione e ricerca del personale, oppure lavorando in modo indipendente, da consulente.
Quali sono le competenze per lavorare nelle Risorse Umane?
Lavorare nelle Risorse Umane significa non solo saper curare il processo di selezione del personale per identificare i candidati giusti, ma anche garantire un continuo aggiornamento dei dipendenti, occuparsi della valutazione delle prestazioni sul lavoro, dell’organizzazione aziendale, della retribuzione e dei contratti.
Se vuoi lavorare nelle Risorse Umane quindi, proprio per la varietà degli incarichi, è importante avere conoscenze in ambito psico-sociale, ma anche economico e legislativo.
In particolare, tra le competenze specifiche, è importante che tu conosca il diritto del lavoro e abbia conoscenze almeno di base riguardo alla contrattualistica aziendale, come funzionano i contratti di lavoro, quali sono i CCNL attivi in Italia.
Inoltre, è bene conoscere il funzionamento delle aziende a livello amministrativo e gestionale, soprattutto nelle posizioni più manageriali. Devi avere presente anche il quadro generale dell’azienda, come le persone che vi lavorano si interfacciano con le sue diverse componenti.
Ti serviranno ottime doti empatiche per interpretare il comportamento individuale, in modo da individuare i punti di forza dei dipendenti e da poter intervenire per evitare conflitti e favorire il pieno sviluppo delle loro competenze.
Molto importanti in questo ruolo, sono le famose soft skills, assolutamente da non sottovalutare soprattutto se ricopri una posizione di responsabilità, perché rappresentano un elemento distintivo per il successo professionale. Tra queste:
- Capacità di problem solving: lavorare nelle Risorse Umane implica far combaciare le esigenze di molti e saper intervenire in tempi brevi con soluzioni efficaci per risolvere eventuali problemi nel sistema.
- Capacità comunicative: se lavori nelle HR sarai costantemente in contatto con il personale che gestisci, con le altre divisioni aziendali e con nuovi potenziali entranti. Saper adeguare il proprio registro ai vari casi e gestire efficacemente la comunicazione è essenziale.
- Capacità di pianificazione e organizzazione: i manager HR devono gestire diverse attività e moltissime persone, quindi è fondamentale che sappiano organizzare le diverse fasi del lavoro, facendo una stima dei tempi e gli sforzi richiesti da ogni attività.
- Capacità di leadership: se ricopri un ruolo di responsabile dovrai certamente essere in grado di gestire il tuo team e coordinare le risorse umane impiegate in azienda.
Un lavoro dai mille vantaggi: perché lavorare nelle Risorse Umane?
Lavorare nelle Risorse Umane è un’ottima opportunità per la tua carriera e il tuo futuro. Se vuoi sapere perché dovresti scegliere di lavorare nelle Risorse Umane, vogliamo fornirti alcune motivazioni valide:
Aiuterai le persone, contribuendo ad avere un impatto sulla vita altrui: chi lavora nelle HR ha funzioni di supporto allo sviluppo professionale e aiuta i dipendenti a migliorare le proprie competenze con programmi di orientamento e formazione. Quindi se vuoi aiutare gli altri e avere un impatto positivo sulla crescita aziendale, sei proprio al posto giusto.
Sarai una figura preziosa a cui ci si rivolgerà per gestire e superare i conflitti all’interno di una realtà aziendale o problemi di ogni tipo. Potrai guidare i candidati e i dipendenti verso nuove opportunità di carriera e contribuirai a promuovere un clima lavorativo positivo, sereno, che stimoli la produttività e il benessere di chi lavora nell’azienda.
Avrai un ruolo strategico, indirizzando le scelte aziendali: soprattutto se ricopri posizioni manageriali, potrai consigliare i vertici aziendali sulle migliori politiche da intraprendere per ottimizzare i risultati e raggiungere gli obiettivi a breve e lungo termine, giocando quindi un ruolo strategico nella pianificazione.
Svolgerai mansioni variegate: poiché è un settore molto dinamico, lavorare nelle Risorse Umane significa svolgere moltissime mansioni variegate nell’arco di una sola giornata. Insomma non potrai annoiarti, e non soffrirai il fatto di compiere mansioni ripetitive. Se ti piacciono le sfide, vuoi investire sulle tue competenze ed essere multitasking, beh, allora il mondo HR fa al caso tuo.
Consente di avere una carriera stabile e con opportunità di crescita: il dipartimento di Risorse Umane è molto dinamico e flessibile, con moltissime opportunità di lavoro e numerose mansioni. È un settore in continua evoluzione, con alcuni profili che emergono man mano.
Inoltre con il tempo e con il giusto impegno e abilità, avrai la possibilità di avanzare in questo settore, passando a ruoli manageriali. Inoltre potrai godere di un’ottima retribuzione.
In conclusione, l’ambito delle Risorse Umane offre una vasta gamma di opportunità lavorative in un settore dinamico e in evoluzione. Se sei una persona che ama stare a contatto con le persone, con spiccate abilità comunicative, relazionali, organizzative e orientata al multitasking, qui potrai trovare appagamento personale e remunerativo.
Se vuoi iniziare a lavorare nelle Risorse Umane, speriamo che l’articolo ti sia stato utile per saperne di più su questo mondo vastissimo. Faccelo sapere attraverso i nostri canali social. A prestooo😉
Gaia
